我买了，但钱包里没有

一次购买是一笔单独的交易：要么一切都发生了，要么什么都没发生。所以这几乎总是一个显示延迟。

在 Zoide 上的一次购买是一笔交易。付给卖家的价格、各项费用，以及交给你的作品，都是一起完成的，所以不存在「买了一半」的状态：要么它被广播出去、一切都发生了，要么什么都没发生。

这让这个症状很容易缩小范围。

先检查余额

0.000400 ($0.01)

你的余额，钱包显示出来的样子。如果它减少了，说明购买已经发生

	发生了什么
余额减少了	购买成功了。作品是你的了，只是你的钱包显示落后了
余额没有变化	购买没有发生。作品仍然在售——或者有人先买走了它

你的钱包页面不是每次访问都读取链上数据——它是基于你库存的一份存储副本来工作的，正是这一点让一个装着几千件作品的钱包能够被使用。一次购买会把作品加进那份副本，而有时候这一步会晚到。

重新同步你的钱包：按钮在你钱包页面工具栏的末尾。那会从链上重建这份副本。

有别人先买走了它。挂单是先到先得的，没有预留：在交易被广播之前，作品对所有人都是可买的。

你不会被扣钱，也没有什么需要追回来。

来问我们，并带上这件作品和你大致的购买时间。关于这笔购买的一切都公开在链上：有了这笔交易，只需要一次查询就能说清楚作品在哪里，你也可以自己在任何浏览器里核实，不需要问我们。

通过一个官方渠道来问——站点侧边栏里的 Discord 和 X 链接，或者 [email protected]。没有别的渠道，我们从不会先联系你，任何这么做的人都不会需要你的密码或密钥来查这件事：别把东西丢掉。