Zoide での購入は一つの取引です。売り手への支払い、手数料、そしてあなたへの作品が、すべて 一緒に動きます。だから「半分だけ買えた」状態はありません——ブロードキャストされてすべてが起きたか、 何も起きなかったかのどちらかです。
そのおかげで、この症状の原因は絞り込みやすくなります。
まず残高を確認する
0.000400
($0.01)
| 何が起きたか | |
|---|---|
| 残高が減った | 購入は成立しました。作品はあなたのもので、ウォレットの表示が遅れているだけです |
| 残高が変わっていない | 購入は成立していません。作品はまだ売りに出ているか、誰かが先に買いました |
お金が出ていった場合
ウォレットのページは、開くたびにチェーンを読んでいるわけではありません——保存された持ち物の複製を もとに動いていて、それがあるからこそ何千点もの作品を持つウォレットが実用になります。購入はその 複製に作品を加えますが、その一手順が遅れて届くことがあります。
ウォレットを再同期してください。 ボタンはウォレットページのツールバーの末尾にあります。それは チェーンから複製を作り直します。
お金が出ていっていない場合
誰かほかの人が先に買いました。出品は先着順で、予約はありません——取引がブロードキャストされるまで、 作品は誰にでも買える状態にあります。
あなたに課金されることはなく、取り戻すべきものも何もありません。
再同期したあとも現れない場合
私たちに尋ねてください。作品と、だいたいいつ買ったかを添えて。購入についてのすべてはチェーン上で 公開されています——取引が分かれば、作品がどこにあるかは一回調べれば分かることで、私たちに 尋ねなくても、どのエクスプローラーでも自分で確認できます。
公式の窓口から尋ねてください——サイドバーにある Discord と X のリンク、または
[email protected]。ほかに窓口はなく、私たちから先に連絡することはなく、これを調べるのに 正当な相手があなたのパスワードや鍵を必要とすることも決してありません。 失わないためにを参照。