我清空了浏览器数据

如果你有助记词或者导出文件,你什么都不会丢。如果没有,没有人能帮上忙——这个页面解释了原因。

清空 Zoide 的站点数据,删除的是存在你浏览器里的那个加密钱包。你的作品不在浏览器里——它们在 区块链上,依然是你的。浏览器里存的是证明这一点的密钥

所以问题的全部关键在于:你在别的地方是不是还有这把密钥的一份副本。

如果你有助记词、导出文件或密钥

你什么都没有丢失。重新导入这个钱包,一切都还在你离开时的样子:

  • 你的 12 个单词的助记词,或者
  • 你从 Zoide 下载的 JSON 导出文件,或者
  • 两把 WIF 密钥

Zoide 能导入的钱包格式。登录就是导入:带来同一个钱包, 就是同一个账号,有着同样的历史和同样的作品。

这个表单一打开就会显示那条重要的警告,而这也是你的助记词唯一应该被输入的地方:

关于密钥安全

本网站不存储你的私钥。它们会被加密并保存在你的浏览器中。
导入表单打开时显示的警告

如果你以上都没有

那么这些作品就无法再被拿到了。我们也不行——而且值得理解的是,正是这个特性在保护它们。

你的私钥是在你的浏览器里生成的,并用你的密码加密存在那里。它们从未到达我们的服务器。 这就是 为什么 Zoide 没有任何人能移动你的作品,没有任何人能被强迫交出它们,也没有任何人能替你恢复它们。 这是一个特性,不是三个,而且它没有一个开关。

这里没有重置,没有客服例外,也没有安全提问。任何提出能帮你恢复的人——包括自称是 Zoide 的人—— 都是想拿走剩下的东西。

在它再次发生之前

  1. 现在就导出你的钱包,如果你还没这么做的话。就是一个文件。
  2. 把它放在不是那个浏览器的地方。 放在你即将要清空的同一个地方的一份副本,不算一份副本。
  3. 也把密码写下来。 导出文件是用它加密的:光有文件是不够的。