Zoide에서의 구매는 하나의 거래입니다. 판매자에게 가는 가격, 수수료, 그리고 당신에게 오는 작품이 모두 함께 움직이므로, 「반쯤 구매된」 상태는 없습니다: 브로드캐스트되어 모든 일이 일어났거나, 아무 일도 일어나지 않았거나 둘 중 하나입니다.
그래서 이 증상은 원인을 좁히기 쉽습니다.
먼저 잔액을 확인하세요
0.000400
($0.01)
| 무슨 일이 일어났는가 | |
|---|---|
| 잔액이 줄었다 | 구매가 이루어졌습니다. 작품은 당신의 것이고, 지갑 화면이 늦은 것입니다 |
| 잔액이 그대로다 | 구매가 이루어지지 않았습니다. 작품은 아직 판매 중이거나 — 누군가 먼저 샀습니다 |
돈이 나갔다면
지갑 페이지는 열 때마다 체인을 읽지 않습니다 — 보유 목록의 저장된 사본으로 작동하며, 그 덕분에 작품 수천 개짜리 지갑도 그나마 쓸 수 있습니다. 구매는 그 사본에 작품을 추가하는데, 가끔 그 단계가 늦게 도착합니다.
지갑을 재동기화하세요: 버튼은 지갑 페이지, 툴바 끝에 있습니다. 그것이 체인에서 그 사본을 다시 만듭니다.
돈이 나가지 않았다면
다른 누군가가 먼저 샀습니다. 등록은 선착순이고 예약이란 없습니다: 거래가 브로드캐스트되기 전까지 작품은 누구에게나 열려 있습니다.
당신에게는 아무것도 청구되지 않았고, 되찾을 것도 없습니다.
재동기화 후에도 여전히 나타나지 않는다면
저희에게 문의하시고, 작품과 대략 언제 구매했는지를 알려주세요. 구매에 관한 모든 것은 체인상에 공개되어 있습니다: 거래만 있으면 작품이 어디 있는지는 조회 한 번으로 나오고, 저희에게 묻지 않고도 아무 탐색기에서나 직접 확인할 수 있습니다.
공식 창구를 통해 문의하세요 — 사이트의 사이드 메뉴에 있는 Discord와 X 링크, 또는
[email protected]. 그 외에는 없고, 저희가 먼저 연락하는 일도 없으며, 이것을 확인해준다는 사람이 당신의 비밀번호나 키를 필요로 하는 일도 결코 없습니다: 잃지 않기.