ここには「パスワードのリセット」はなく、そもそも存在し得ません——パスワードは、あなたのウォレットが ブラウザーの中でそれによって暗号化されているものだからです。Zoide の誰もそれを持っておらず、 誰もあなたにリンクを送ることはできません——私たちには、解錠するためのウォレットそのものがありません。
ですがそれは締め出されたことと同じではありません。パスワードが守っているのは、ウォレットそのもの ではなくこのブラウザーにある複製だからです。
シードフレーズ、書き出したファイル、鍵のいずれかを持っている場合
もう一度ウォレットをインポートして、新しいパスワードを選んでください。 同じウォレット、同じ アカウント、同じ作品です——あなたはただ、ローカルの複製を、覚えているパスワードで暗号化し直して いるだけです。
インポートの最後のその手順で、新しいパスワードを入れます。
ウォレットを保護
鍵をローカルで暗号化するためのパスワードを設定してください。そのどれも持っていない場合
その場合、作品にはあなたにも、ほかの誰にも手が届きません。私たちがあなたの鍵を差し出せないように している設計と同じものが、私たちがそれを復旧できないようにもしています。
例外はなく、サポートによる特例もなく、セキュリティの質問もありません。それを復旧してあげると 申し出てくる相手は——Zoide の者だと名乗る相手も含めて——残っているものを奪おうとしています。
まだアクセスできるうちに：二分でできる予防
いまウォレットをロック解除できるなら、あとにせずいまやってください。
- 書き出してください。 ファイル一つです。
- パスワードを書き留め、書き出したファイルとは別の場所に保管してください。ファイルはそれで 暗号化されているので、ファイルだけでは足りません。
- 端末が対応しているなら、生体認証での解錠を検討してください。 毎日パスワードを入力せずに 済み、それが忘れる原因を減らします——ただしこれは便利機能であってバックアップではなく、 パスワードは依然として重要です。