もう一度ミントしないでください。 最初のものがうまくいっていたなら、もう一度ミントすると二つ目の 作品を買うことになります。下にあることは、すべてその間違いより短い時間で終わります。
まず：お金は出ていきましたか？
BSV の残高を確認してください。それが、あなたが二つのうちどちらの状況にいるのかを教えてくれます。
| 何が起きたか | |
|---|---|
| 残高が減った | 取引はブロードキャストされました。作品はあなたのものです。遅れているのは表示です |
| 残高が変わっていない | ミントは完了しませんでした。作品はドロップに戻され、もう一度ミントできます |
お金が出ていった場合
作品がまだ画面に出てこない理由は二つあり、そのどちらも、失われたことを意味しません。
索引が追いついていない。 あなたの作品はチェーン上に存在していますが、その刻印番号と origin は、 チェーンを読むサービスが割り当てるもので、それには少し時間がかかります。プラットフォームは保留中の ものを定期的に確認し直し、残りを埋めます。待つ以外にすることはありません。
答えが戻ってくる途中で失われた。 重い作品——数メガバイトの 3D モデルなど——を刻むのには数分 かかることがあり、それを始めた Web リクエストは 1 分で諦めてしまいます。だから取引は送られ、作品は ミントされたのに、アプリはそれがうまくいったことを一度も知らない、ということが起こり得ます。
これは消失ではなく照合です。プラットフォームは、あなたのアドレスがチェーン上で何を保持している かを見て、証拠がはっきりしている限り、これを自動で解決します。確認が走る前に作品がすでに移動して いた場合は、チェーン全体まで探索範囲を広げます。あいまいなものは、推測せずに人が確認するために 残されます。
すべきこと
- ウォレットを再同期してください。 ボタンはウォレットページの、ツールバーの末尾にあります—— ウォレットを再同期できるのは、その持ち主だけです。
- 数分待って、もう一度見てください。 上の二つの原因はどちらも、誰が何もしなくても解決します。
- それでもまだ見当たらないなら、私たちに尋ねてください。 ドロップと、だいたいいつミントしたか を添えて。保留中の記録に取引が残っているので、答えは推測ではなく一回の照会です。
公式の窓口から——サイドバーにある Discord と X のリンク、または
[email protected]。ほかに 窓口はなく、私たちから先に連絡することはなく、ミントを確認するのに正当な相手があなたのパスワードや 鍵を必要とすることも決してありません。失わないためにを参照。